Chính sách hoạt động

Hướng dẫn đặt vé, dịch vụ du lịch

Qúy khách đặt vé máy bay trực tuyến, tour du lịch tại website: http://travelpax.vn, Giá bạn nhìn thấy là giá chính xác và và giá cuối cùng.

Để được tư vấn hỗ trợ thông tin hoặc đặt tour du lịch/đặt vé, quý khách hàng có thể chat trực tiếp bằng công cụ chat hỗ trợ trực tuyến trên website hoặc khách hàng vui lòng liên hệ theo thông tin sau:

Văn phòng Hồ Chí Minh:

Điện thoại:(+84) 901 828 866
57/6 Bùi Viện, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP.HCM
Email: info@travelpax.vn

Sau khi nhận được thông tin, nhân viên chúng tôi sẽ liên hệ để tư vấn hỗ trợ thông tin và và xác nhận đặt dịch vụ của khách hàng. Khách hàng tiến hành thanh toán dịch vụ theo phương thứ phù hợp.

Chính sách thanh toán

Khách hàng thanh toán cho dịch vụ đã đặt theo một trong các phương thức sau:

Thanh toán trực tiếp tại văn phòng: 57/6 Bùi Viện, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP.HCM
Thanh toán chuyển khoản: Số TK 0071001212338 – Ngân hàng Vietcombank chi nhánh TP.HCM
Thanh toán trực tuyến bằng thẻ Visa, Master


Chính sách đổi tour, vé, dịch vụ – hủy tour, vé, dịch vụ

Khách hàng được hủy tour tùy thuộc vào điều kiện & giá trị của Tour, vé, dịch vụ.
Các điều kiện về hủy tour sẽ được nhân viên tư vấn cung cấp cho khách hàng khi xác nhận dịch vụ. Khách hàng vui lòng xác nhận thông tin điều kiện hủy tour với nhân viên trước khi thanh toán dịch vụ.
Để hủy tour/dịch vụ, khách hàng vui lòng gọi điện thoại, liên hệ trực tiếp, email, chat thông báo về việc hủy Tour, vé, dịch vụ trước ngày sử dụng dịch vụ đến nhân viên kinh doanh của công ty, kèm theo các giấy tờ liên quan đến việc đặt dịch vụ.
Tùy theo thời điểm hủy, loại hình dịch vụ, Tour, giá, thì giá trị trừ cao nhất cho việc hủy Tour là 100%
Việc hoàn trả lại giá trị tiền cho khách theo các hình thức khách yêu cầu: chuyển khoản, tiền mặt…

Đối tác

Vietnam Airlines
Vietjet
Jetstar
Air Asia
Etihat
Lion Air
Singapore Airlines
Quata Airways
Eva Air
Malaysia Airlines
HongKong Airlines
Thai Lion Air
Cathay Pacific
Thai Airways
Korean air
Cebu Pacific
Japan Airlines
Emirates
China Airlines
All Nippon Airways
Agoda
Expedia